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체크인은 몇시부터 할 수 있습니까? 체크아웃 시간은 몇시입니까?

답: 프런트는 24시간 열려 있으므로 하루 중 언제라도 체크인 수속을 하실 수 있습니다 (한밤중에도 체크인 가능). 다만 객실 입실은 오후 2시 부터 가능합니다. 체크아웃은 오전 11시 까지 반드시 하셔야 합니다.

오랜 여행 후 프랑크푸르트에 예정보다 매우 빨리 도착하게 되었습니다. 예약시간보다 빨리 체크인 할 수 있습니까?

답: 조기 체크인 가능여부는 도착 시 객실 상황에 달려 있습니다. 예약순서와 체크인 순서에 따라 객실이 배정하므로 잔여 객실이 없는 경우에는 조기 체크인을 보장해드릴 수 없습니다 (가격을 추가로 지불한다 하더라도 마찬가지임). 다만 수하물은 수하물실에 먼저 보관해 드릴 수 있습니다. 수하물실 이용은 무료이며 반드시 호텔 직원의 확인을 거쳐 보관하셔야 합니다.

야간통행제한이 있습니까? 밤에도 호스텔을 자유롭게 드나들 수 있습니까?

답: 야간통행제한은 없습니다. 고유 키카드를 사용하시거나 도어벨을 눌러서 언제나 자유롭게 드나드실 수 있습니다.

아침식사는 요금에 포함되어 있습니까?

예: 그렇습니다. 매일 아침 7시 에서 10시 까지 아침식사가 제공됩니다. 아침식사로는 차, 커피, 우유, 오렌지 주스, 뮤즐리 (씨리얼의 일종), 콘플레이크, 잼, 꿀, 신선한 치즈, 조리한 달걀, 누텔라 (빵 등에 발라먹는 잼의 일종), 버터, 소시지, 치즈, 롤 빵, 통밀빵 등이 포함됩니다.

아침 6시 에 호스텔을 나가야 하는데 일찍 아침식사를 할 수 있습니까?

답: 미리 예약을 하시면 가능합니다. 호스텔 도착 시, 프런트에 정확히 몇 시에 아침식사를 하시고 싶으신지 알려 주십시오.

수건과 침대용 시트 및 베갯잇을 사용할 수 있습니까? 비용은 얼마입니까?

답: 수건과 침대용 시트 및 베갯잇 사용료는 요금에 포함되어 있습니다.

버스나 자동차 주차는 어떻게 합니까?

프랑크푸르트 중앙 기차역(Hauptbaknhof)에는 몇 개의 자동차 주차장이 있지만 이곳에 밤새도록 자동차를 주차하려면 매우 비싼 요금을 내야 합니다. 호스텔에서 걸어서 5분 거리에 있는 Main강변에는 무료 주차장이 있습니다. 호스텔에서 가까운 거리 내에서 주중에는 오후 5시 부터 아침 8시 까지 무료로 주차하실 수 있으며, 주말에는 언제나 무료로 주차하실 수 있습니다. 버스 주차: „오시는 길“에 있는 관련 정보를 참조하십시오!

인터넷을 사용할 수 있습니까?

답: 예, WLAN을 무료로 이용하실 수 있습니다! 또1시간당 1유로의 저렴한 비용으로 이용하실 수 있는 인터넷 접속 가능한 핫스팟이 8개 정도 있습니다.

객실에는 개인사물함(라커)이 있습니까? 비용은 얼마입니까?

답: 프런트 근처에 있는 개인사물함을 사용하실 수 있습니다. 대여 비용은 하루에 2유로입니다. (보증금 10유로). 크기: 35 x 55 x 100 cm

자전거나 큰 짐이 있는 경우, 호스텔에 머무는 동안 호스텔 내에 보관할 수 있습니까?

답: 물론입니다. 다만 호스텔은 보관 중 발생하는 손상에 대해서는 일체 책임을 부담하지 않습니다.

호스텔에 투숙하려면 유스호스텔 패스가 필요합니까? 호스텔 투숙 시 연령 제한이 있습니까?

답: 그렇지 않습니다. 저희 호스텔은 모든 연령대의 고객을 환영합니다! 유스 호스텔 패스는 필요하지 않습니다!

개인적으로 사용할 수 있는 부엌이 있습니까?

답: 있습니다. 아침식사 시간과 „파스타 파티“ 시간을 제외한 시간에 부엌을 사용하실 수 있습니다. 부엌 자체의 사용은 물론 부엌에 비치된 조리도구 사용 (전자레인지 포함) 역시 무료입니다. 소금, 후추, 오일, 접시 등과 같은 기본적인 요리재료나 부엌용품 역시 무료로 사용하실 수 있습니다.

점심이나 저녁식사도 제공합니까?

예: 죄송하지만 저희 호스텔에서는 기본적으로 아침식사만 제공합니다. 다만 매주 토요일에는 원하는 것을 마음껏 드실 수 있는 ‚파스타 파티’를 무료로 제공합니다.

다림질 서비스가 제공됩니까? 호스텔에서 직접 세탁을 할 수 있습니까?

답: 보증금을 내시면 프런트에서 다리미와 다리미판을 받아가실 수 있습니다. 세탁은 호스텔에서 가까운 빨래방 (waschsalon-frankfurt)을 이용하십시오.

호스텔에서 제 이름으로 온 편지나 소포를 받아볼 수 있습니까? 저보다 먼저 도착할 경우 제가 도착할 때까지 보관해 주실 수 있습니까?

답: 물론입니다! 저희는 기꺼이 손님의 우편물을 대신 받아서 도착일까지 안전하게 보관하고 있다가 전해 드릴 것입니다. 이 서비스를 이용하시려면 성함, 도착일, 및 예약번호를 반드시 사전에 알려 주십시오.